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Die richtige Einwandbehandlung
Die richtige Einwandbehandlung Die Einwandbehandlung gehört zu den wichtigsten Skills in der Telefonakquise. Wer hier die richtige Strategie beherrscht, kommt mit seinem Produkt auch bei Entscheidern weiter, die möglicherweise ablehnend eingestellt sind. Einwände gar...
Fokussiere dich auf deine Zielkunden!
Wie du möglichst schnell zu deinem Zielkunden kommst Eine wichtige Frage in der Telefonakquise ist: "Was verkaufe ich eigentlich wem und warum?" Nehmen wir für den Moment an, es ruft jemand im Auftrag eines Shampoo-Herstellers bei einem Menschen an, der (egal, ob...
Reflektiere deine Vorannahmen
Gehe achtsam mit deinen Vorannahmen um "Keine Ahnung haben, sich aber Vorstellungen zu machen, was passiert" – Vorannahmen in der Telefonakquise können zu einer Krankheit werden. Wenn der Telemarketer für seinen potenziellen Kunden vorab entscheidet, ob dieser ein...
Wie du mit Übung zum Meister wirst
Auch in der Telefonakquise macht Übung den Meister Wenn du einen Telefonanruf in der Akquise tätigst, dann erinnere dich daran, was dich selbst ärgern würde, wenn man dich in gleicher Angelegenheit anruft. Erinnere dich daran, dass es ärgerlich ist, wenn ein Anrufer...
Erfolgskriterien für einen Telemarketer
Die zwei wichtigsten Erfolgskriterien für einen Telemarketer Heute gehen wir mit unserem Blogbeitrag einmal zurück zu den Wurzeln. Denn manchmal wird man im Alltag ja ein wenig betriebsblind und verliert vielleicht aus den Augen, dass man sich auch noch mal um die...
Welche Erfolgsquote muss Telefonakquise erreichen?
Von der Erfolgsquote in der Telefonakquise In der Telefonakquise wird oft und viel über die Quote geredet. Entweder Erfolge pro Stunde oder Erfolge pro hundert Anrufe oder oder oder … Der potenzielle Kunde hat ein großes Interesse daran, zu erfahren, mit wie viel...
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